1、柳妈是当时旁通民众的一个代表，她们把佛家的阴间地狱观念与封建的伦理道德结合起来，形成一套“因果报应”思想，相信阎王会把再婚过的祥林嫂锯成两半。这是封建的思想观念的另一种存在形式，说明当时社会封建礼教的天罗地网是多么严重，使可怜的祥林嫂无处遁形，并最终从精神上摧毁了她。
2、第一问：因为人们从柳妈那里得到了新的嘲笑祥林嫂的启发，发现了新的乐趣。第二问：人们对祥林嫂持轻蔑、厌恶、嘲笑的态度，反映出人们冷漠、扭曲的心理。
3、第一问：这两句话的句式不同，语气也很不一样，后者命令的意味理强烈，态度也更严厉。第二问：因为祥林嫂第一次感到“疑惑”，她并不明白自己的“罪过”；而第二次她已经捐了“门槛”，认为自己已经“赎罪”了，可以被“宽恕”了，可是四婶的断喝让她明白自己永远不能被这个冷漠的社会“接受”，她的精神崩溃了。
4、“我”的叙述是小说的视角，祥林嫂的故事就是通过“我”的观察和叙述才得以展现的。“我”也是祥林嫂故事的唯一的批判者，正是从“我”的视角出发，祥林嫂这样一个普普通通的底层妇女的命运悲剧才得以被关注和审视。
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